1. Controlador e contato
A EMET COMPANY é responsável pelas decisões sobre o tratamento de dados pessoais no contexto da Campanha Pronta. Para exercer direitos ou esclarecer dúvidas, escreva para emetcomp4ny@gmail.com.
2. Dados que tratamos
- Conta: nome, e-mail, perfil, permissões e datas de acesso.
- Autenticação: a senha é armazenada somente em formato protegido por hash e salt; não guardamos a senha em texto legível.
- Ativação pela Hubla: CPF ou CNPJ pode ser convertido em hash unidirecional para localizar e validar a compra sem manter o documento em formato legível.
- Assinatura: identificadores, situação, eventos e datas relacionados ao pagamento e ao acesso.
- Uso do produto: clientes, configurações do espaço de trabalho, nomenclaturas, modelos e histórico criados pelo usuário.
- Operação e segurança: registros de webhooks, entregas de e-mail, falhas, eventos administrativos e cookie essencial de sessão.
3. Para que usamos os dados
Tratamos dados para autenticar usuários; criar e administrar contas; executar a assinatura e liberar o acesso; oferecer os recursos solicitados; enviar comunicações transacionais; prestar suporte; proteger a plataforma, prevenir fraudes e investigar incidentes; cumprir obrigações legais; e exercer direitos em processos administrativos ou judiciais.
4. Bases legais
Conforme a finalidade, o tratamento pode se apoiar na execução de contrato ou de procedimentos preliminares, no cumprimento de obrigação legal ou regulatória, no exercício regular de direitos e no legítimo interesse relacionado à segurança e melhoria do serviço. Quando a lei exigir consentimento para uma finalidade específica, ele será solicitado separadamente e poderá ser revogado.
5. Compartilhamento e operadores
Compartilhamos somente os dados necessários com prestadores que apoiam a operação, incluindo a Hubla, para checkout e assinatura; a Resend, para e-mails transacionais; e fornecedores de infraestrutura, banco de dados, hospedagem e segurança. Esses agentes tratam dados segundo suas funções e obrigações aplicáveis. Também poderemos compartilhar informações por determinação legal ou para proteger direitos.
6. Cookies
Usamos cookie essencial de sessão para manter o login e proteger áreas restritas. Ele é necessário para o funcionamento da plataforma e não é usado, por nós, para publicidade comportamental nesta versão do serviço.
7. Retenção e eliminação
Os dados são mantidos enquanto a conta estiver ativa e pelo período necessário para executar o serviço, cumprir obrigações legais, prevenir fraudes e resguardar direitos. Encerradas essas finalidades, os dados serão eliminados ou anonimizados quando tecnicamente e legalmente possível.
8. Seus direitos
Nos termos da legislação aplicável, o titular pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou irregulares, portabilidade quando regulamentada, informações sobre compartilhamento, revogação do consentimento e revisão de decisões automatizadas, além de apresentar petição à Autoridade Nacional de Proteção de Dados.
9. Segurança
Adotamos controles compatíveis com o serviço, como autenticação própria, cookies seguros, restrição de acesso administrativo, hash de credenciais e proteção de segredos. Nenhum ambiente digital é absolutamente imune; em caso de incidente relevante, adotaremos as medidas cabíveis e as comunicações exigidas.
10. Transferências internacionais
Alguns fornecedores de tecnologia podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos, buscamos trabalhar com prestadores que ofereçam medidas de segurança e mecanismos compatíveis com a legislação brasileira.
11. Crianças e adolescentes
O serviço é voltado a usuários profissionais e não é direcionado a menores de 18 anos. Caso identifiquemos cadastro incompatível com essa finalidade, poderemos restringir a conta e solicitar as providências adequadas.
12. Atualizações desta política
Esta Política pode ser atualizada por mudanças legais, técnicas ou operacionais. A versão e a data de atualização serão informadas nesta página, e mudanças relevantes poderão exigir nova confirmação de ciência.
13. Referências e contato
Esta Política observa a Lei Geral de Proteção de Dados, o Marco Civil da Internet e as orientações da ANPD sobre direitos dos titulares. Solicitações podem ser enviadas para emetcomp4ny@gmail.com.